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Al giocatore tedesco è stato annullato il saldo attivo bonus a causa di un errore tecnico causato dal fornitore del gioco. Il casinò ha ripristinato l’equilibrio del giocatore allo stato prima che si verificasse l’errore. Il giocatore dall’Italia ha difficoltà a ritirare le sue vincite a causa di una verifica incompleta. Il giocatore dalla Grecia sta chiedendo informazioni sull’accessibilità del sito web del casinò. Il casinò non ha risposto e il reclamo è stato chiuso come “irrisolto”.
Il servizio clienti è molto gentile e rapido nel fornire tutte le risposte necessarie. Crediamo che qualsiasi tipologia di giocatore non abbia nessuna difficoltà nell’orientarsi sul sito. Devo fare i complimenti a 20Bet per la loro fantastica varietà di opzioni di pagamento. Le loro scommesse live sono anche piuttosto solide, ma a volte le quote impiegano un po’ di tempo per aggiornarsi durante l’azione.
Il giocatore ha difficoltà di prelievo.
20bet offre anche una vasta gamma di giochi da casinò, tra cui roulette, blackjack e baccarat. I giocatori possono scegliere tra diverse varianti, come la roulette francese, la roulette americana e la roulette live. 20Bet è una piattaforma di gioco d’azzardo online che è stata fondata nel 2012 da un gruppo di imprenditori con esperienza nel settore del gioco d’azzardo. La società ha iniziato la sua attività con un focus sulla gestione di una piattaforma di scommesse sportive, ma in seguito ha esteso la sua gamma di servizi per includere anche un casinò online. Ha affermato di non aver mai scommesso più dei 5 EUR consentiti e ha chiesto chiarimenti sull’applicazione della regola, nonché assistenza per recuperare le sue vincite totali di 2750 EUR. Il Complaints Team ha esaminato il caso e ha confermato che i termini stabilivano che qualsiasi scommessa superiore al limite di 5 € durante un bonus attivo comportava la perdita delle vincite.
Elephant’s Gold: Bonus Combo
Sul sito sono disponibili tutte le forme di gioco d’azzardo, comprese le ultime slot 3D e i giochi con croupier dal vivo. Per ottenere » « mi licenza, i online casino devono presentare mi documentazione valida electronic pagare delle imposte che variano inside base alla spettanza. Per rilasciare la licenza a algun sito, le commissioni effettuano dei controlli molto severi sulla reputazione e sulla situazione contabile dell’azienda, così da riparare i giocatori.
Esiste una versione di 20bet Mobile per smartphone e tablet?
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La richiesta di prelievo del giocatore viene respinta.
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La richiesta di autoesclusione del giocatore non è stata presa in considerazione.
Il problema è stato risolto quando il casinò ha bloccato definitivamente il suo account, citando segnali di dipendenza dal gioco d’azzardo, cosa che lei ha negato. Il Complaints Team ha contrassegnato il reclamo come risolto dopo aver confermato la chiusura dell’account con il casinò. Il giocatore italiano ha dovuto affrontare problemi di blocco dell’account con 22bet dopo aver inviato richieste di prelievo. Abbiamo fornito linee guida per il corretto invio dei documenti e il giocatore ha risolto il problema con successo.
Il giocatore islandese è stato accusato di aver violato i termini del bonus acquistando una funzione di gioco. Il giocatore greco ha chiesto il ritiro tre settimane prima di presentare questo reclamo. Il giocatore ha ricevuto il pagamento e la denuncia è stata archiviata come “risolta”. Un breve periodo dopo aver presentato il reclamo, il giocatore ha richiesto nuovamente il ritiro e ha ricevuto immediatamente i soldi. Il giocatore peruviano ha difficoltà a ritirare le sue vincite a causa delle continue verifiche.